| 我要上課 | 課程需求請洽:02-8911-1688 分機2460 謝秉霖先生 分機2877 王鍞棋先生 | | 打造高績效專案管理的團隊建立
【課程綱要】
課程主題
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課 程 內 容
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時數
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教學方法
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一、為甚麼需要專案管理
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專案之定義
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專案管理的成員
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組織的聯絡與溝通
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專案管理的原則
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成功專案管理的具備條件
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1.5
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
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二、專案管理的過程
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專案管理與一般管理比較
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專案管理的過程
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高績效組織的基石---團隊
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為甚麼 1+1> 2 ?
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為甚麼 1+1< 2 ?
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高績效團隊建立的特徵
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1.5
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‧專業講解
‧互動引導
‧分組討論
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三、有效專案團隊運作的技能 (PERFORM)
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目標和價值觀
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賦能授權
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關係和溝通
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彈性
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最佳生產力
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肯定和讚美
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士氣
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1.0
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‧專業講解
‧互動引導
‧分組討論
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四、制定共享的團隊目標
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讓目標引航 ---團隊目標的作用
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制定目標原則 ---SMART 原則
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目標的挑戰性
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目標對話六步驟
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1.0
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‧專業講解
‧互動引導
‧分組討論
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五、賦能授權
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賦能的先決條件
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賦能的步驟
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授權的步驟
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1.0
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
‧情境演練
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六、
人際關係與溝通
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自我認識---周哈理窗分享
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向上溝通
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向下溝通
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水平溝通
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1.5
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
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七、彈性的團隊領導
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領導權力的來源
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團隊領導的五大障礙
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團隊領導的兩種關鍵行為
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四種不同的團隊領導方法
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1.5
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
‧情境演練
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八、最佳生產力
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力源分析
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找出驅動力
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找出抑制力
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問題解決與決策
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1.0
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
‧講師回饋
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九、肯定與讚美
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肯定的學習技巧
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讚美的原則
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回饋的原則
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1.0
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‧講授
‧分組討論
‧綜合回饋
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十、提昇士氣
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團隊發展的階段
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團隊士氣與生產效率
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提昇士氣的方法
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1.0
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‧講授
‧分組討論
‧綜合回饋
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十一、專案績效評估
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專案績效評估計畫
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專案績效評估進行
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專案績效評估面談
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專案管理實做演練與討論
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2.0
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‧講授
‧實例解說
‧分組討論
‧情境演練
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◎推薦講師:
張宏裕,鼎新知識學院特聘講師、將苑領導工作坊創辦人,曾任美商耶比歐企管講師、哈佛企管專任講師、臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員。著有:《團隊建立計分卡---Team Building Scorecard,梅霖文化出版》、《說故事的天生贏家---教育訓練、教練型領導力的26個必備技巧》,曾受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表團隊建立專題演講。(詳細連結)
◎聯絡方式:
張宏裕老師公開包班或是企業委訓,備有完整結案報告和相關案例,聯絡方式歡迎洽詢02-8911-1688 分機2303邱毓玫小姐或分機2410吳季庭小姐
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