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分機2460 謝秉霖先生
分機2877 王鍞棋先生 | |  會議管理訓練課程
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一、課程簡介
會必有議，議必有決，決必有行，行必有果。是大家對會議的共同期待，然而會議不只是求問題的解決，工作的達成，他也是生命的修練場！
在期間有憤怒、失望、恐懼等各樣情緒迄待解決，在期間每人也把過去、現在未完成的需求全帶來會場，希望一併得到解決，所以會議呈現複雜、曖昧的糾葛情結，如何抽絲剝繭，如何撥亂反正，如何觀察事理，如何傾聽人心，正是我們將共同探索的主題！
二、課程內容
【主管篇 】
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單元
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時數
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大綱
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會議管理 |
2小時 |
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成功的會議
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會議管理
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議程規劃
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與會守則
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主席職責
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例行會議的召開
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專案會議的召開
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馬步站樁 |
2小時 |
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開場白 5. 傾聽
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結論 6. 對焦
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歸納 7. 澄清
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發問
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有效的問題討論 |
1小時 |
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如何有效討論
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決策形成
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OSIR問題解決流程
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見招拆招 |
1小時 |
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發言離題 4. 消極話
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人身攻擊 5. 發言主觀
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抱怨 6. 推卸責任
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綜合演練 |
1小時 |
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解決會議
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協調會議
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會議的小秘方
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會議文化的落實
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【一般人員篇 】
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單元
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時數
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大綱
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打通任督 |
1小時 |
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成功的會議
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主席職責
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議程規劃
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與會守則
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馬步站樁 |
2 小時 |
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開場白 5. 傾聽
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結論 6. 對焦
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歸納 7. 澄清
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發問
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有效的問題討論 |
1小時 |
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如何表達需要
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問題的反應方式
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問題如何共同解決
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對策如何共同創造
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見招拆招 |
1.5 小時 |
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發言離題 4. 消極話
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人身攻擊 5. 發言主觀
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抱怨 6. 推卸責任
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綜合演練 |
1.5小時 |
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解決會議
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協調會議
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會議的小秘方
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三、訓練時數：課程7小時
四、授課講師：廖年明
廖年明－
曾任：金格食品營業處處長、泰華公司董事長特別助理、台灣全錄公司教育訓練中心訓練主任、松誼企管訓練部專任講師；
著作：會議高手，
學歷：大同工學院經營事業系畢、日本ZILLION講師訓練畢。
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