何謂BPR 所謂BPR(Business Process Re-engineering),指的是企業流程再造是指企業進行e化時,所必須具備的要素,藉由BPR可以重新改造組織企業作業流程,以提高企業本身的營運及生產效率,並期望減少企業成本的方法。而一般企業在導入ERP系統時,也經常會面臨企業流程再造的問題,甚至BPR會成為影響ERP導入成敗相當關鍵的因素,而成為值得關注的問題。
如果導入ERP系統的企業現行作業流程和系統內建的作業流程不一樣,為了吸收一流企業的最佳“實務”,企業必須修改其作業流程,配合系統作業模式,因而產生了流程再造的需求.然而企業流程再造是一件很複雜且專業的工作,除了需要對企業的作業流程有充份的了解之外,還要對產業實務有相當的經驗與認識,甚至還要配合所引進的ERP系統,以免流程再造的結果仍不能符合系統的作業模式。