| 我要上課 | | 上課方式:面授課程 上課日期:2025/02/12 [詳細上課日期/地點] [其他地區/場次] 報名截止日:2025/02/10 課程費用:NT$3,500 線上報名優惠方案: .一律享有95折優惠 .早鳥票(開課一個月前報名)享有9折優惠 .團體3人以上享有85折優惠 Ps.人工報名恕無法提供優惠 | | | 銷售目標與市場分析暨成交策略與談判實務
課程簡介:
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銷售目標與市場分析暨成交策略與談判實務
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有效的銷售目標戰略設定對企業至關重要,它能確保銷售行為聚焦並激發團隊潛力。然而,許多企業的銷售目標達成度往往低於50%,原因在於目標設定過於理想、選錯客戶或業務人才不足。此外,行動管理與成果檢核也缺乏持續調整,影響目標達成。
為提升目標達成率,企業需聚焦五大關鍵:競爭分析→選對客戶→人才培育→行動管理→成果檢核
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1.業務人員
2.市場開發或經營管理者
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1.教授如何幫助顧客做決策的四個步驟:方向、方針、方法和方案
2.練習從目標設定、選擇行動、訂定標準、紀錄行動到建立成功模式,並打造高效的執行系統
3.練習電話銷售中的八卦圖操作技巧
4.透過角色操演,練習以下流程:
問候與寒暄→詢問與評估→交流與分享→說明與說服→結論與方案
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課程大綱 |
課程內容 |
教學方式 |
銷售目標戰略設定的五大方向
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• 目標客戶-對的客戶
• 顧客關係-客戶指定
• 客戶分級-業務分級
• 競爭關鍵-顧客導向
• 運作效能-簡單操作
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講授
示範
討論
案例分享
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市場分析八大循環
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• 建置分析項目
• 項目數據紀錄
• 市場效益分析
• 市場區隔模擬
• 競爭要素選擇
• 行動量能規劃
• 行動效益分析
• 市場策略檢討
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銷售成交策略五大重點
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• 重點任務→日、週、月工作清單
• 行動規劃→行為常態化
• 作業要求→行動指南守則
• 運作流程→運作標準+工作模式
• 注意事項→改善缺失 |
十大銷售成交技能
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• 建設式提問-分享式交流
• 圖表式說明-簡報式溝通
• 方案式建議-教練式指正
• 動機式引導-價值式話術
• 行動式計畫-模組式運作
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成功談判流程
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• 提出重點問題-觀點引導
• 用心聆聽需求-真誠交心
• 專注爭取認同-獲得信任
• 創造信任感受-滿足期待
• 拉高雙方期望-製造影響
• 醞釀切身感受-情緒吸引
• 經營伙伴關係-歸屬連結 |
談判技巧練習
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• 激勵、交心、傾聽、探索、餵哺
• 搧風、敲鐘、暢議、示弱、暫緩 |
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*主辦單位有權根據報名情況調整開課日期、講師或課程,相關變動及最新消息請以知識學院官網公告為準。
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| 備註 | - 實際開課日前三十日(含)以前申請退費者,應全額退還已繳費用(含預購點數);實際開課日前二十九日內申請退費者,應退還已繳費用之百分之九十 。
- 實際開課後未逾三分之一,申請退費者,應退還已繳 費用之百分之五十。
- 開課已逾三分之一者,得不予退費。 如主辦單位未能開班,應全額退還已繳費用。
- 服務合約客戶使用經營管理加值點數完成報名,於開課前兩個工作天內取消報名,點數將照常扣抵。(點數需於合約起訖期間使用)
- 主辦單位視報名情況保留更動課程內容、時間、開課與否之權利!
- 2018/6/1起,鼎新開始實施電子發票,發票品名為「教育訓練費」
- 發票開立後無法任意更改,請您務必確認正確的統編及發票抬頭。如發票資訊有誤請於課前2天電話告知,若未回覆即視為資訊正確。
| | 課程洽詢 | 團體報名/課程諮詢:課程諮詢服務請來電:(02)8911-1688分機 2525、2460 鼎新知識學院 |
| 師資介紹 | 講師姓名:聶繼承 講師簡介: 聶繼承老師曾任富士康集團大陸子公司數碼捷豹、紅利多數碼量販兩家公司總經理;台灣神腦國際副總經理、聯強國際業務協理。業務及企業經營管理逾 35 年,是個實戰經驗豐富的練家子。擅長業務團隊的塑造及管理,精於人才的培育,在擔任亞洲最大資訊渠道商 - 聯強國際的業務高管時,就被譽為台灣資訊界的「首席訓練師」,在公司被稱為「教育班長」,深得聯強國際總裁的信任。 熱愛業務工作的他,不但從基層做起,而且精於業務技巧的創新、執行力的實踐、業務管理的規劃、組織的雕塑等…精髓,同時聶老師更擅長在渠道佈建、異業行銷策略、連鎖店系統、新人陪訓...等的規劃及操作,可堪稱為超級的「業務教主」。 在實戰經驗方面,聶老師曾帶領業務團隊從每月 ¥50 萬→ ¥5 億,經銷商客戶數從 200 家→ 4,000 家,這在當時是個驚人的成就。從業務初始,他就成為產業中,大家名聞喪膽的可敬對手,所以他在 50 歲以前,從未自己找工作,而是各企業爭取的人才,2004 年就是這樣被富士康郭總裁親自面談網羅的。 企業包班:富士康、統一集團、聯強國際、神腦國際、廣州七喜電腦、深圳盛昌電子、深圳招商銀行、巨匠電腦、統昶行銷、三采文化、中信房屋、全國不動產、三陽工業、精英電腦、華碩電腦、良興電子、薛長興工業、元隆汽車、樹德工業、哈佛英語、百徽、亞旭電腦、福特汽車、六和汽車、台裕橡膠、正達製藥、國基電子、全虹通訊、傑昇通訊、三井電腦、來來飯店、力霸建設、公隆、大道國際、具冠企業、丞將…等百餘家企業 證照:中小企業處EMBA結業 著作:從百萬到百億的銷售絕學 | |
| 上課日期 |
項次 | 課程日期 | 課程時間 | 課程時數 | 上課教室 |
第1天 | 2025/02/12 | 09:30~17:30 | 6小時 | 新北市新店區中興路一段222號(地圖) |
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