一、快速成為談判高手

1.企業涉外業務談判種子人才的培育步驟

2.最精華的談判五大概念與三大技巧

3.華頓圓桌談判-增值談判GET MORE

   · 華頓談判的特色-擴大總體價值、合理分配、各取所需、
     各得其利

   · 華頓談判流程的四個象限

   · 華頓談判的12個法則與個案教學

4.川普目標談判的要點-目標導向超越雙贏

5.哈佛雙贏談判的要點-各得其利各取所需

6.避免毀約的原則式談判

7.相機合同(conditional contract)應注意要點

專業講授

個案教學

案例演練

商場實戰

二、談判籌碼學-
        籌碼大小決定談判勝負

1.談判智慧：

· 天時籌碼（時機）

· 地利籌碼（形勢）

· 人和籌碼（關係）

· 談判力學：給我一個支點我可以舉起地球

· ICE籌碼：誘因、反誘因、關係/情緒

· 關鍵籌碼：阿基里斯的後腳跟(空手破核桃)

· 弱者創造籌碼的技巧(資源不代表實力)

2.商務談判：

· 市場環境因素（外部不可控制的談判因素）

· 競爭者因素（外部不可控制的談判因素）

· 本身因素（內在可控制的談判因素）

· SWOT分析與對策（SO、ST、WO、WT）

· KYC/CRM情報籌碼、了解顧客、關係維護

· 包裹行銷-價格不會單獨存在單點突破-強化對方弱點、強化我方強點

· 化單一問題為複合問題

· 價值大於價格等於不貴

三、哈佛雙贏談判
        (WIN-WIN) 

1. 擺脫雙贏談判的迷思（myth）

2. 談判高手的三大技巧-主導性、定錨、給與取

3. 談判槓桿原理的運用-給我一個支點

4. 何謂實質雙贏（講授、個案教學、商場實戰）

5. 賽局談判（講授、個案教學、研討、商場實戰）

6. 囚犯困境與報酬結構（講授、個案、商場實戰）

7. 博奕賽局（講授、個案教學、商場實戰）

8. 談判籌碼三要素（一）：情報籌碼

9. 談判籌碼三要素（二）：時間籌碼

10. 談判籌碼三要素（三）：權勢籌碼

11. 談判三要素與ICE壓力源的交叉運用技巧

12. 把餅做大的三個談判策略

四、談判問題與對策

1. 問題：如何進行『資訊不透明』談判

2. 問題：如何進行『地位不對等』談判

3. 問題：如何『化解僵局』

4. 問題：如何『與財大氣粗者』進行談判

5. 問題：如何在『時間壓力下』進行談判

6. 問題：『對方不願意上談判桌』

7. 問題：『價格已經破底對方還要砍價』

8. 問題：『如何化解對方的技術騷擾』

9. 問題：如何『測知對方可接受的價格區』

10. 問題：如何應用『圍魏救趙』

11. 問題：如何應用『補鍋法』

12. 問題：如何應用『鋸箭法』