課程簡介:
電話行銷成功方程式 業績 = 活動量 x 成交率 x 單價
身為電話行銷的一員,如果你想.....
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具有基本的電話禮儀,會注意到不同的開場話術技巧!
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能進行簡單的產品說明或是來電目的解說讓客戶可以清楚這通電話之目的!
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能夠在電話上對客戶的反對意見做出好的回應!
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靈活應用各式話術刺激客戶購買慾望或是促使客戶願意我們進行拜會!
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讓您能夠善用聲音表情的技巧讓電話商談達成階段性的目標或是銷售!
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輕鬆提高潛在客戶開發數、電話活動量、電話成交率、電銷平均成交金額!
大部分電話行銷人員由於對電話行銷領域缺乏深刻的研究,導致花了許多時間效果不理想、觀摩好多人試了好多方法但終究心灰意冷。造成這種情況的主要原因從業人員缺乏電話銷售和溝通技能;事實上, 打電話的聲音、表情、肢體動作會直接影響您的業績!不僅如此,開場的話術,講電話的銷售程序和臨場的應變更是關鍵! 本 課程 將幫助學員全面瞭解 電話 行銷之特性,協助電 話行銷從業 人員提高銷售技能和溝通技巧,從而提高個人和團體銷售業績額。