實習生:林O汾(屏東商業技術學院 商管系)2007.08

        我實習的企業,產品是香類製品,實習三個星期以來協助資料建檔、key品號、製令單、領料單、入庫單…等。在不熟悉工廠產品的情況下,對於建立資料的我們是很吃力,也需要一直不斷請教指導我們的前輩,所以前輩便帶我們實地去工廠走一回,了解產品的製造過程,這樣一來,我們印象比較深刻,才不會覺得很抽象,key in資料時頭腦也會去思考。

以下是我們學習到的一些些知識:

        原木(材料)→切割/初碎→細碎→攪伴→製盤or成型→烘乾or日曬(染香腳)→包裝→出貨。
三個星期來一直在接觸鼎新的系統,深深地了解到一套系統的重要性。尤其是在導入一套系統前的評估也很重要。此家公司導入新系統有一段時日,但目前尚未正式上線,這段時間必須兩套系統同時進行,因為新系統未正式上線,不可能放棄舊有的系統,所以只好兩套系統同時建資料。

        套裝系統要符合市面上各行各業的公司工廠使用,幾乎是不可能完美無暇,萬無一失,還是需要與專業顧問討論研究,怎麼使用才能運用這套系統,達到想要完成的目標與簡化作業流程,這是一間公司需要花費一段長期時間與心血來好好思考研究。建立資料的我們,也會發現一些問題,剛開始會一直責怪系統怎麼不能那樣做,但前輩會跟我們說明,也要思考目前工作方法與作業方式是否有需要調整的地方,需要時也是要改變的,而不是只要求系統配合原本的作業流程,而是要冷靜思考雙向找出一個解決的方式。

        實際來一趟業界實習後,發現理論與實際真的有嚴重的差別,讓即將踏出社會上的我,深深的體會到,這將是一門無價的學分呀。而且又認識到已經在業界工作的人員,我想人際關係真的很重要的原因就在這了吧。

以下是我整理出來這一個月來學習到的幾點心得:

  1. 一套系統的重要性現在了解為什麼鼎新要花那麼多的心血與人力去研發系統,一套系統的好壞,攸關著企業的作業流程與整個營運的方向,甚至整個公司的營收。公司為了縮減人力的開銷,外勤人員要做的事情真的很多也很雜,怎麼簡化這些作業流程,又達到最佳的效果,真的會對企業造成莫大改善。才會有企業肯花一筆龐大金額在系統的成本上,這些可是企業無形的資產呀。

  2. 深入的評估才能導入系統在購買一套系統之前,真的要花很多心思去研究,絕不可以草率的決定,或因為金額上的考量,而被限制住,即使購買了,卻達不到想要的成果,這樣子真的很浪費。全方面的考量真的很重要,也要很清楚的了解自已公司想要達到哪方面的幫助,才不能使這一筆錢沉入大海之中。

  3. 學海無涯永遠保持一顆學習的心真的非常重要。業界需要的人才是要靠你自已不斷的學習而不是一味的停留在原地,不去改變自已,在實習中指導我們的前輩就是一個例子,她一直在學習,在公司待了六年多的她,與她聊到公司,發現她會學習、會去看會去學,而不是只負責把她份內的事做完而已,而是會去關心公司的未來,公司在成長她也同時在成長。我想這些東西真的是課本上學不到的東西吧…!不管身在何處,真的要去學習。絕不允許自已懈怠。不要有為了錢而工作的心態,否則你永遠無法開心自在的生活。

  4. 了解內勤工作與行銷的差別:這對還有一年就踏出社會的我,非常重要,可以在踏出社會前就了解到對我來說真的很重要。如果沒有這次的機會讓我深深體驗,我想我永遠也找不到我的答案?因為書本上寫的再多,我查的資料再多,說真的沒有比自已實際體驗過最重要也最真實。我想要的答案終於在這次的實習中終於得到了答案,這是我最開心的事!對於未來出路也更加的確定。真的很謝謝鼎新公司讓我們有機會來實地學習,這一個月的學習時間,對我來說真的獲益良多,滿載而歸的一個月。真的深深的謝謝!
        最後,非常感謝前輩(智姐)這三個星期來的教導,讓我認識製造業的製造過程與作業流程,有製造命令單才能領料之後包裝完畢才可以入庫、出庫…等,另外還有廠長與亭姐的經驗傳授,與你們訪談的內容對我們來說是很有意義的,謝謝你們。還有鼎新-惠娟老師的職前訓練。