實習生：林Ｏ汾（屏東商業技術學院 商管系）2007.08

        我實習的企業，產品是香類製品，實習三個星期以來協助資料建檔、key品號、製令單、領料單、入庫單…等。在不熟悉工廠產品的情況下，對於建立資料的我們是很吃力，也需要一直不斷請教指導我們的前輩，所以前輩便帶我們實地去工廠走一回，了解產品的製造過程，這樣一來，我們印象比較深刻，才不會覺得很抽象，key in資料時頭腦也會去思考。

以下是我們學習到的一些些知識：

        原木(材料)→切割／初碎→細碎→攪伴→製盤or成型→烘乾or日曬(染香腳)→包裝→出貨。
三個星期來一直在接觸鼎新的系統，深深地了解到一套系統的重要性。尤其是在導入一套系統前的評估也很重要。此家公司導入新系統有一段時日，但目前尚未正式上線，這段時間必須兩套系統同時進行，因為新系統未正式上線，不可能放棄舊有的系統，所以只好兩套系統同時建資料。

        套裝系統要符合市面上各行各業的公司工廠使用，幾乎是不可能完美無暇，萬無一失，還是需要與專業顧問討論研究，怎麼使用才能運用這套系統，達到想要完成的目標與簡化作業流程，這是一間公司需要花費一段長期時間與心血來好好思考研究。建立資料的我們，也會發現一些問題，剛開始會一直責怪系統怎麼不能那樣做，但前輩會跟我們說明，也要思考目前工作方法與作業方式是否有需要調整的地方，需要時也是要改變的，而不是只要求系統配合原本的作業流程，而是要冷靜思考雙向找出一個解決的方式。

        實際來一趟業界實習後，發現理論與實際真的有嚴重的差別，讓即將踏出社會上的我，深深的體會到，這將是一門無價的學分呀。而且又認識到已經在業界工作的人員，我想人際關係真的很重要的原因就在這了吧。

以下是我整理出來這一個月來學習到的幾點心得：

1. 一套系統的重要性：現在了解為什麼鼎新要花那麼多的心血與人力去研發系統，一套系統的好壞，攸關著企業的作業流程與整個營運的方向，甚至整個公司的營收。公司為了縮減人力的開銷，外勤人員要做的事情真的很多也很雜，怎麼簡化這些作業流程，又達到最佳的效果，真的會對企業造成莫大改善。才會有企業肯花一筆龐大金額在系統的成本上，這些可是企業無形的資產呀。
   
   
2. 深入的評估才能導入系統：在購買一套系統之前，真的要花很多心思去研究，絕不可以草率的決定，或因為金額上的考量，而被限制住，即使購買了，卻達不到想要的成果，這樣子真的很浪費。全方面的考量真的很重要，也要很清楚的了解自已公司想要達到哪方面的幫助，才不能使這一筆錢沉入大海之中。
   
   
3. 學海無涯：永遠保持一顆學習的心真的非常重要。業界需要的人才是要靠你自已不斷的學習而不是一味的停留在原地，不去改變自已，在實習中指導我們的前輩就是一個例子，她一直在學習，在公司待了六年多的她，與她聊到公司，發現她會學習、會去看會去學，而不是只負責把她份內的事做完而已，而是會去關心公司的未來，公司在成長她也同時在成長。我想這些東西真的是課本上學不到的東西吧…！不管身在何處，真的要去學習。絕不允許自已懈怠。不要有為了錢而工作的心態，否則你永遠無法開心自在的生活。
   
   
4. 了解內勤工作與行銷的差別：這對還有一年就踏出社會的我，非常重要，可以在踏出社會前就了解到對我來說真的很重要。如果沒有這次的機會讓我深深體驗，我想我永遠也找不到我的答案？因為書本上寫的再多，我查的資料再多，說真的沒有比自已實際體驗過最重要也最真實。我想要的答案終於在這次的實習中終於得到了答案，這是我最開心的事！對於未來出路也更加的確定。真的很謝謝鼎新公司讓我們有機會來實地學習，這一個月的學習時間，對我來說真的獲益良多，滿載而歸的一個月。真的深深的謝謝！