課程簡介：
團隊發展的階段，是一個動態、生機的過程，會歷經五個階段：形成期、風暴期、規範期、績效期和整休期。本課程及著眼於先檢視過程中的障礙：喪失信賴、害怕衝突、缺乏承諾、規避責任、忽視成果。逐步學習突破團隊建立障礙的心法，進而邁向建立信賴、掌握衝突、做出承諾、負起責任、重視成果。
建立團隊並凝聚共識可從團隊草創之初的興奮、喜悅與羞赧，到經由人際交流溝通，產生衝突與誤會，進而建立團隊規範，學習信任與溝通。最後在備嚐酸甜苦辣的革命情感中，活用創新思維解決問題，認同核心價值觀與共同目標，發揮團隊精神，提升績效與生產力。