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非財會主管如何運用財報表解析做好成本管理

運用職能評鑑資訊系統做好培訓規劃

資訊安全管理制度實作與系統規劃建置

精實生產管理實務與
供應鏈系統整合應用

KPI關鍵績效指標最佳實務與BI整合應用

部屬培育與工作教練
情境演練

部門/ 新任主管核心
管理技能訓練

品質成本改善與管理

品質改善8大步驟
(QC Story)實戰演練

面對面表演式
銷售技巧

企業流程績效衡量
與改善方法

精實生產價值溪流繪製

業務談判與議價技巧

變革領導之團隊激勵與凝聚共識體驗營






 

 

｜開課日期｜課程費用｜講師介紹｜講授大綱｜線上報名｜轉寄好友｜


強將底下無弱兵、名師底下出高徒的終極密技『工作教導』

  • 升任主管後要靠團體完成任務，但不知道如何把自己的豐富的知識、技巧、經驗傳授給自己的部屬？讓同仁可以真正的分憂解勞？
  • 總是覺得同仁一代不如一代？但自己也不知道如何教導與輔導自己的部屬，更加困難的是不知道如何開發部屬的能力？
  • 如何有效地調整同仁的工作方法使每個同仁都成為同樣優秀的人才？

　　在一項調查研究中結果，通用電子的三百位高階經理人員表示，有90％的人認為對於他們過去工作上的成長影響最大的是「曾在某某處跟隨某人一起工作」。只有10％的人將過去的成長歸功於正式的訓練、工作異動或是其他經歷。換言之，這些經理人員認為他們從直屬主管身上所接受到的訓練、教導及輔導才是他們成功的最重要因素。毫無疑問的，管理者對其工作團隊成員的訓練與發展，是有特別的責任。

　　所以企業想要擁有堅強的經營實力，就必須建立起一套良好的知識與經驗傳承的制度與觀念，再加上讓主管學習如何有效的指導部屬成長與傳承經驗，才可以使企業的人才蓬勃發展，進而完成組織成長與達成營業目標的使命。

 

對個人
對組織
  • 學習企業績效管理的對企業的意義與作用。
  • 學習到KPI的方法與制定過程，並在未來的工作中可以靈活運用。 
  • 掌握目標設定和目標分解的方法與學習績效考核結果配套的方案。
  • 學習對員工進行專業績效評估的方法，提高面談技巧來幫助評估員工。
  • 教導部門經理人應該從總經理的角度來看待部門的績效管理，提昇經理人執行績效管理能力。
  • 提供績效管理的運作方式及設計方法的範例，一覽主講老師於績效管理顧問專案的輔導成果。
  • 提昇主管對績效管理觀念有正確的理解，避免實際運作上之落差。
 
  • 本課程係透過理論架構與實務案例，以顧問諮詢和互動討論的方式，協助學員了解如何以策略性目標管理觀點應用績效評估制度，並透過實際案例讓學員更為了解和知道如何建立績效評估制度。
  • 第二天下午課程安排第一二天課程實作之總結報告，課間完成之討論與範例文件將於課後以電子檔方式寄給學員。
 
  • 企業各部門高階主管、人力資源管理主管及專業人資各項作業管理師。
  • 工作教導是各部門經理都應該具備的的管理技能，建議由人力資源主管或是邀集各部門主管團體報名。
◎配合事項：
　學員最好攜帶公司績效管理有關資文件（如考核表）、公司組織圖…等文件。
　學員最好自行攜帶notebook便於現場演練。

張甲賢

國立政治大學企業管理碩士，金融研訓院職能評鑑暨發展中心顧問，中華人力資源協會管理才能委員會副主任委員，具備十多年豐富的大型企業高階主管管理實務經驗，並獲得加拿大PSG國際訓練機構亞洲顧問、MTP中階管理訓練講師、美國潛能開發講師、深度匯談與敏感度諮詢講師等資格。曾任王品餐飲集團-總管理處副總經理、阿瘦實業-總經理特助＆人資主管、好樂迪娛樂事業集團-行政長＆人資協理＆雜誌發行人、美國通用汽車台灣總經銷-國產汽車總經理室特別助理&客服中心主管、信義房屋集團教育訓練主任。
開課日期　　　｜TOP｜
本課程無公開班計畫，歡迎企業委訓包班電洽02-8911-0666 分機2655杜旭峰

講授大綱　　　｜TOP｜

項目

課程內容

教學手法

部屬培育的重要性

  1. 管理者的畫像
  2. 管理風格的轉型
  3. 如何扮演良好管理者的角色
  4. 人才培育的重要性
  5. 部屬培育的方式

管理風格測驗
小組討論
講授法

如何掌握部屬成長的需求

  1. 掌握成長需求步驟
  2. 掌握需求手法
  3. 冰山理論

講授法
小組討論
遊戲法(團體)

OJT PDCA
  1. OJT原則
  2. OJT六大流程
  3. OJT六大戰法
  4. OJT培訓方法

講授法
活動法(團體)
討論法(小組)

工作教導技巧

  1. 工作指導的步驟
  2. 工作指導的技巧
  3. 指導面談技巧

講授法
個人練習

工作評價與回饋

  1. 工作評價回饋的原則
  2. 如何提出建設性的意見
  3. 正向回饋的技巧
  4. 負向回饋的技巧

講授法
活動法(團體)
小組演練

附註

以上課程簡章主辦單位得視學員報名情況保留課程時間變動與講師、題綱變更權利，最新訊息請上網




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