1. 增進組織團隊水平垂直溝通之能力，提升團隊溝通效能：透過歡樂、有趣，且結構性活動的設計，破除人際藩籬，有助團隊情感凝聚、默契及信任的建立，及個人經驗的交流。體驗變動環境中可能之挑戰，建構團隊中支持與互助的氣氛，讓每人感受到成員支持，並相互合作，能運用彼此連結的力量完成任務。
2. 建立團隊信任與共識，加強各部門目標一致，上下齊心合作：引導參與者自我察覺，打破人際隔閡，進一步調整其態度、行為與想法，經由溝通與協調的過程，使彼此的信任逐步建立，並在目標與做法形成後，學習如何接納彼此異同處，展現熱情，建立問題解決之共同模式，達到團隊決策，有效率地解決問題。
3. 共識凝聚，建立以團隊一體的共榮思維：運用引導方式與開放參與工具的使用，促使團隊多面向的思考，鼓勵更多的匯談，接納包容不同的意見，從而產生共識，在挑戰的環境中去彼此扶持與交付，形成一體相關的革命情感與默契。

• 董事長、總裁、總經理、副總等高層決策者
• 人力資源處長或企業人力資源最高負責人
• 企業各部門有管理經驗之中、高階部門主管
• 同一企業必須有三名以上主管參加否則主辦單位保留報名與否權利

1. 有別於靜態講演教育訓練模式。提供「做中學」體驗式訓練，強調深度引導，重實踐的團隊訓練課程。
2. 每一項體驗活動都包含了領導、問題解決、決策分析、溝通、團隊合作、自主學習的過程，是很有效的學習方式。
3. 由具體設計的活動中，讓參與者沈浸在因體驗而獲得知識的體驗情景中，將經驗移轉到真實的工作情境。幫助培養對於團隊工作動力之認知與瞭解，增強自身參與團隊工作價值與貢獻的認知。
4. 充分結合了公開課和企業委訓培訓的優點，把個人的學習感悟和心得整合為團隊學習的共識，提高知識與理念在企業內部應用轉化的效益與效率。
5. 由專家主持並輔導的企業高層會議，研修團隊除了可以透過參與和經驗分享學習不同企業運作過程中的成功經驗外，還可以經由團隊研討和專家現場指導，為企業找出較為切實可行的解決方案。

• 由於課程屬性本課程適合同一公司多人報名，恕不接受單獨2人以下報名學員。
• 2天14小時課程8,000元，4人同行10天前報名享有9折優惠。
• 本課程歡迎洽詢企業包班委訓，聯絡人：歡迎電洽02-8911-1688分機2689李宇婷小姐。

• 本課程可從為企業量身訂作符合需求的課程題綱與運作模式，另有意瞭解某公司實際執行方式與結案報告，歡迎電洽02-8911-1688分機2689李宇婷小姐。

莊清雅老師，美國True Colors訓練機構課程講師、美國Irrational Beliefs訓練機構課程講師、加拿大Life Skill生涯諮詢中心生涯諮商師、美國PA課程探索諮商技巧訓練講師、美國PA課程團隊運作與領導力進階訓練講師、美國PA課程企業團隊運作引導訓練講師、東吳大學生涯規劃課程講師、DISC團隊整合課程訓練講師、多所大專院校心理系及社工系之實習督導、數千小時個人諮商、團隊診斷及精神科實務接案、探索體驗學習課程授課時數超過六千五百小時以上。
（索取講師詳細經歷與曾授課公司與授課單元科目）

序

主題名稱

作 法

第ㄧ天

1

啟動
團隊學習

經由輕鬆、活潑的熱身活動，引發學員的學習意願。形成一個學員心理上感受到安全、舒適的學習情境。每一位學員開始嘗試轉換自己成為學習的主動參與者。

2

人生撲克牌
積極態度
團隊形成

人生如牌局，滿手好牌不一定會贏，手中牌不好也不盡然一定輸；是態度而非能力決定你的成就(Attitude not aptitude determines your altitude.)透過手中所持不同資源的牌，體驗處逆境中保持積極態度，努力面前的重要；及在順境時積極投入協助別人的重要性！成員在過程中將被激勵，體驗團隊資源整合的重要性且找回充滿熱情的初衷！

3

驚險硫酸河
團隊連結
肯定欣賞

經由渡河時彼此的隨時扶持，互相鼓勵盤點個人能夠提供團隊的資源，讓其他成員看到這些個人貢獻團隊的資源是什麼。更在活動的進行中隨時扶持互相鼓勵成員將會深深發現到這些資源完成團隊目標的重要性。進一步學習表達肯定欣賞每一個個人對於團隊貢獻的價值。

4

瘋狂跳舞機
目標一致
確實執行

在一個模擬的情境，經由五次的討論與修正，逐步達成團隊設定的目標與任務。在討論的過程中學員將了解到績效改善的要件為何，並且懂得如何隨時整合目標與方向，如何結合彼此的力量，不斷改善創造高績效。

5

行銷大作戰
團隊綜效
共戰共榮

體驗一個四階段的活動，讓學員有機會思索個人、團隊、組織之間的關係是什麼？學員將在活動的空間中跳脫競爭、合作的單點思維，主動嘗試其他的可能性。找出跨部門的橫向整合中，能成功的關鍵要素為何。

6

團隊承諾互動規範

我們會使用一些有趣的小技巧，邀請成員共同發想並找出我們期待在團隊中的互動模式及我們不希望在互動中出現的行為。這樣的核對會協助成員在未來真實工作的合作過程中有更好的互動及溝通品質。

第二天

7

回顧學習
再度出擊

用一個簡要的流程和有趣的活動來回顧昨天的學習。同時導引學員再一次進入有效學習情境：我們有沒有在昨天的活動中創造任何價值？這些經驗與新想法有沒有作用？哪些是我們可以帶回去使用？哪些是我們想再突破的？設定今天自我與團隊要挑戰的目標。

8

工作接龍賽
顧客導向
確保品質

體認自我責任與團隊的關係，在一個模擬的情境中，經由討論與修正，逐步達成

9

突破蜘蛛網
態度選擇
困境突破

透過一個高挑戰且嚴格執行的活動，在顧客高品質要求與不斷重來的過程中，考驗參與者對目標的堅持，並從中探討『態度選擇』對結果的影響。且進一步討論人生與工作中，可以自己選擇與不能自己選擇的事項；成員從中將瞭解如果要過幸福快樂的人生，得將要求的焦點放在自己，做一個為自己負責的人，而不是成為別人的受害者。

10

故事回顧
學習運用

懂得如何隨時整合目標與方向，如何結合彼此的力量，不斷改善創造高績效。

11

擁抱同心圓
選擇熱情
擁抱生命

一個循序漸進的過程，成員將經歷人際中關於信任的選擇，重新省視自己的信任基準與系統。將擁有一個溫馨的感人時刻，能自然的放開自我，與人產生聯結。

12

行動計劃愛的禮物

將焦點放回自己，訂定行動計劃 -- 如何從自身做起落實熱情創造與 理性挑戰？?找回熱忱的工作初衷，帶著愛心送給自己一項禮物，讓自己更好外，更讓團隊有力量！

13

結業式
團隊動力圈

透過團隊動力圈讓我們再一次感受團隊的力量與美好

附註

以上課程簡章主辦單位得視學員報名情況保留課程時間變動與講師、題綱變更權利，最新訊息請上網