在此需要視不景氣為常態的經營環境下，企業間飛快的競爭速率，逼使得企業需要不斷調整方向去迎接變革，而且還要在最短的時間內執行各項專案。由於每一家公司都有不同的商業模式和流程模式，所以不管在推動電子化或在其他改革過程中，要變得快速又有效率的話就得靠一定之方法方得以順行。於此，標竿學習就是一種將公司流程模式與業界最強領導公司互相比較的過程，其間最重要的觀念亦即在於試圖在別家公司上找到最佳實務典範（Best Practices），用他山之石可以攻錯模式補己之短，如此不僅可以節省時間成本，還可以達到精益求精之效。