產品研發循環改善實務與PDM系統整合應用
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-- 財務管理類 --
從策略規劃與財務評價談企業併購
營所稅準則各項憑證查核與調節
年度經營目標預算編制與控制實務
企業經營必備財報分析與風險預防實務
非財會背景利潤分析與成本管理
帳款風險管理之呆帳預防及催收技巧
加強營運資金管理提高資金的運用效益
企業如何有效率
降低成本
企業整體財務規劃與資金調度實務
ERP規劃與內部控制整合實務
合併財務報表編製實務
非財會背景基礎財務報表解讀與分析
全面預算管理及
成本控制
台灣主管如何了解大陸台商稅務帳

大陸台商如何開拓內銷市場及做好帳款管理

企業如何做好銷售預測降低存貨風險
KPI指標式年度經營計畫與預算管理
-- 職場必修類 --
活動規劃與司儀、主持人專業培訓
專案管理體感訓練化繁為簡技巧班
ERP導入顧問師養成班(體驗班)
高效會議管理PDCA
技巧
高階簡報製作實戰班
魅力表達與自我行銷
商務電話禮儀與
應對技巧

主管管理動能情境研習營

透過個人資訊管理系統實現企業個資保護
系列八>供應關係與風險管理
企劃書的發想與
撰寫技巧
賈伯斯的簡報密碼
Excel實務活用班-技巧活用達人
Excel實務精修班-精通資料分析
商業簡報技巧與口才培訓班
【問題分析與決策】分析、解決與預防
【職場影響力】強化您的人脈經營與溝通力
從時間管理談績效目標與執行效率
系列六>採購預測實務的基礎、模型與方法
系列五>採購成功談判的秘笈-取得並分析資料
壓力調適與情緒管理體驗研習
贏在說服力:魅力表達與自我行銷技巧
KPI與績效目標管理
Excel實務精修班-精通樞紐分析
Excel實務精修班-圖表應用精華
Excel實務精修班-函數應用精華
活動規劃與司儀/主持人專業訓練
科技報告寫作的
實務技巧
專案管理>化繁為簡的工作拆解手法
向賈伯斯學創新思考力
IT人員通識教育課程
跨部門溝通與衝突管理
系列四>採購與供應管理「績效評估」
系列三>存貨管理及有效運作模式
系列二>外包策略與交期管理
系列一>採購請購準備與供應市場調查
工程背景優質溝通與簡報技巧

PowerPoin實務班-高手攻略,讓簡報動起來

Word實務運用班-排版精華,大幅提升工作效率

成功英文簡報技巧
實務班

產業專案管理
實戰研習班

玩出創新力>解開想像力的枷鎖

決策守門員>優質秘書/助理技能精進特訓班
Excel實務運用班-大幅提升工作效率
工作計劃執行與控制實務班
透過e化管理責任中心
績效衡量
供應市場貨源搜尋及採購與供應管理增值策略
資訊安全管理制度實作與資安基本防護
知識管理創造客戶服務價值與資訊系統規劃
跨部門溝通與建立團隊合諧研習營
應用時間管理以提升工作效率
PSP問題分析與解決技巧實務演練
【職場溝通學】強化您的人脈經營與溝通力
企業專案管理實戰演練
心智圖法基礎應用班 孫易新 老師親身教授
問題分析、解決與
報告技巧
關鍵10秒簡報術簡報
表達技巧實戰演練

-- 人力資源管理類 --

人力資源管理的績效、薪酬、訓練三者整合
台資企業如何佈局中國市場的關鍵人才
台籍幹部如何管理陸籍幹部
主管人員行為事件法面談與職能選才技巧
績效管理與變動性薪酬制度建立

KPI指標式-人力資源與績效管理系統

企業內部講師教學方法實戰演練班
商務簡報與內部講師聲音表情技巧
員工招募職能行為事例面談技巧
策略性人資教育訓練體系規劃實務

-- 客服電銷類 --

客服人員的法寶:讓顧客幫我們衝業績

客服中心伴隨行銷技巧特訓班
客服中心營運管理與資訊系統規劃案例分享
高績效電話行銷主管管理實務
電話行銷高手之話術
技巧精進特訓班
從神秘客服務稽核調查看企業服務經營管理
神秘客服務稽核管理師認證班
超越客戶期望的人性化客戶服務技巧研訓班
超強效電話行銷
技巧實務班
聽聲辨人之
聲音表情 應用
DISC人格特質分析認知與人際溝通應用
化危機為轉機客訴技巧
-- 業務銷售類 --
感動服務與體驗行銷
客戶關係維繫共識營
顧問式銷售技巧特訓班
顧客關係祕技>晉升客訴處理達人實戰班
電子高科技產業情境商務英文實務應用班
展場銷售高手特訓班
商業談判技巧特訓班
優質銷售團隊管理創造銷售高峰
【超級業務員】抓住客戶的心,業績長紅
優質顧客關係管理締造經營績效

職場溝通與商務禮儀

市場導向行銷企劃實務

促銷策略及規劃實務

高效說服力簡報製作技巧實戰演練
顧客抱怨處理與正向情緒管理
顧問式銷售實戰技巧演練
談判大師的戰略思維與戰術應用
專業溝通力之簡報製作原則實戰班
高效溝通說服力企劃
寫作技巧
高效溝通力的商業圖表活用術實戰演練班
面對面氛圍式銷售情緒引導技巧與情境演練
從說故事行銷創造感動與商機
顧問式銷售技巧實戰
神秘客服務稽核調查員認證班
雙贏的商務談判與議價策略技巧實戰演練
-- 品質管理類 --
生產現場工作改善技巧
【SPC統計製程管制應用】實戰研習營
【專案管理】實戰演練
『品管七工具(QC 7 Tools)』實戰研習
建構研發流程創新與改善實務演練
工作流程創新與改善
運用『五大核心工具』建構世界一流品質管理
供應商品質管理與降低成本策略實戰研習
APQP & PPAP產業實務
IE手法(改善)七大工具 實戰研習
全廠品質管理SPC統計製程實戰研習
『品質績效管理KPI指標』實務演練
【QFD品質機能展開】實戰演練研習班
企業流程品質管理
與改進
建構e化品質資訊系統做好國際化品質績效管理
企業流程品質的管理與改進與資訊化整合應用
產品研發循環改善實務與PDM系統整合應用
品質改善8大步驟
(QC Story)實戰演練
產品研發循環改善實務與PDM系統整合應用
『品質成本』改善與管理 實戰演練
工業區【FMEA失效模式與影響分析】
【FMEA失效模式與影響分析】實戰研習
活用8D手法解決客訴問題實戰班
-- 主管才能類 --
傑出客服主管的優質服務團隊
資訊內控九大循環KPI指標建立實務班
【Super Sales Team】業務主管管理才能養成班
實戰營八:營業經理人必備競爭力
實戰營七:生產經理人必備競爭力
實戰營六:財會經理人必備競爭力
實戰營五:研發經理人必備競爭力
實戰營四:品質經理人必備競爭力
實戰營三:人資經理人必備競爭力
實戰營二:資材經理人必備競爭力
實戰營一:企業競爭力指標管理循環
製造部門的工作教導與部屬培育
追求卓越之團隊領導與激勵技巧
目標設定與績效管理實戰研習
年度策略會議與KPI實作輔導
KPI指標式年度經營計畫與預算管理
KPI指標範例解析與策略管理應用
【店長培訓】商圈精耕與單店行銷
【故事領導與故事激勵】實戰演練

目標管理MBO完全實務

【教練型主管養成】部屬培育與領導激勵情境
服務業:
部屬培育與工作教導
-- 經營管理類 --

高績效策略規劃與BSC實務應用班

全球運籌體系電子化策略規劃研習營
應用六標準差
建構資訊e化基礎
邏輯性思考的技術-麥肯錫金字塔思考
內部客戶服務與
溝通技巧
「供應之風險管理」運用與實例研討會
精算成本>>ABC作業成本制管理實務班
-- 其它課程 --

BI軟體應用師
認證培訓班





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身為研(開)發工程師的您,是否也有以下問題?我們該怎麼辦?!

  • 我們公司新產品無法準時上市,歸咎原因,並不是技術能力不足,而是開發流程與作業的管理不當所導致。我們的研發人員過於技術導向,缺乏時間管理的觀念與技巧,致使寶貴的技術無法充分發揮市場價值。
  • 我們公司從市場行銷、產品設計開發、量產製造、到銷售(配送)服務,每個單位都很努力想把事情做好。但是,問題卻常常發生在各個功能交接的模糊地帶。致使新產品上市延遲、開發成本超出預算、量產階段良率無法達到標準。最麻煩的是,顧客抱怨時大家都不認帳。
  • 有沒有一套有效的管理方法,讓新產品開發的『時間』與『品質』能夠獲得大幅改善?

  本課程可協助學員,藉由同步工程及初期流動管理的實務運用,在研發初期對產品生命週期中所有重要的因素,如品質、成本、生產流程及使用需求等做一完整的規劃,對未來可能遇到的問題進行研發,因此設計出的產品較能符合各階段工程的要求,減少了後期設計變更的次數,有效掌握設計審查的關鍵性作法與效用,在產品研發之過程中建立有效之設計審查作業程序,並分門別類訂定設計審查檢核表,利用實務演練的案例,模擬公司內各部門共商決策及有效改善措施的過程,能確保學員獲得產品設計與開發,由研發導入生產的正確品保作業,可因此縮短研發時程,以提昇研發品質、及顧客滿意度達到增加市場競爭力等目的,並且特別規劃在第三天將研發流程know-how與PDM系統接軌應用,有效提升企業研發之效率與效能。


 

對個人
對組織
  • 理解『同步工程』『初期流動管理』『設計審查』『箭線圖』等研發管理必備工具的內涵與運用  
  • 觀摩多個不同行業別的『新產品開發流程』
  • 內產品研發之進行現況、PDM系統對企業的助益,以及明瞭PDM/PLM系統對企業內部資訊系統整合的效益。
  • 協助您『縮短新產品開發時程』
  • 提升『新產品上市準時達成率』
  • 大幅減少『量產階段設計變更件數』
  • 降低『新產品開發失敗成本』
  • 理解為爭取ODM訂單,研發部門該怎麼做
  • 紹PDM/PLM系統如何透過依使用需求建立所需的產品資訊附加屬性欄位及產品相關資訊間的關連性
 
  • 企業工程師、技術、研發人員、主管以及有計劃、正在研擬和評估PDM/PLM應用方案之專案經理、專案人員,以及企業MIS人員主管。
 
  • 12小時課程,原價$6,000元,前10位報名享原價九折優惠,鼎新電腦客戶享原價八五折回饋價。

張緒傑

張緒傑,現任才致企管顧問公司總經理,屏科大科技管理研究所『研發管理專題』老師。曾任堤維西集團集團副執行長、總經理特助/品保處協理;日月光集團人力資源發展處處長、企劃暨工業工程處處長、製造部專案經理、品保部經理;飛利浦CICT運籌管理部部經理;路明電子專案計劃推動處協理、生產前置技術部經理。

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新竹

2010/8/058/12()

09:30-16:30
鼎新電腦新竹分公司(詳細地圖)
(新竹市東大路一段 118號12樓)

課程題綱

學習目標

Day 1 (上午):
研發管理內涵及其貢獻

  • 實戰討論
    下個月有世界級ODM客戶要蒞廠做廠評。它們此行目的,是要評定我們的『研發管理能力』。若是通過,則有機會獲得大訂單。我們要如何準備?
  • 全公司『研發戰力』的展示
  • 研發績效(過程與成果)評定與管理
  • 研發績效的QqDd

Day 1 (下午):
如何藉『同步工程』及『初期流動管理』縮短新產品開發時程,並提升品質,降低開發成本

  • 新產品研發流程解析
  • 『同步工程』及『初期流動管理』的內涵與導入方法
  • 家庭作業
    請提出 貴公司於新產品開發過程中
    1. 最重視的產出為何?
    2. 最常見(且想改善)的問題為何?

本課程可協助學員,藉由同步工程及初期流動管理的實務運用,在研發初期對產品生命週期中所有重要的因素,如品質、成本、生產流程及使用需求等做一完整的規劃,對未來可能遇到的問題進行研發,因此設計出的產品較能符合各階段工程的要求,減少了後期設計變更的次數,縮短研發時程,提高品質、降低成本、提高顧客滿意度等目的。

Day 2 (上午):
如何做好『設計審查』,確保產品品質

  • 『研發流程』 vs. 『設計審查』機制的建立
  • 小組討論(家庭作業檢討):
    新產品開發過程中,各階段各相關部門KPI的展開
  • 『設計審查』結果 vs. DQA管理月報
  • 『顧客抱怨』檢討 vs. 『設計審查』管理機制的改善


【他山之石】實務案例分享

  • 『新產品品質月報』的做成及其應用
  • 『顧客抱怨(8D)』如何與『設計審查』機制接軌

Day 2 (上午):
PDM(產品資料管理)系統應用與改善

  • 研發管理四階段及其目標
  • 產品資料管理(PDM)架構? 總覽

【他山之石】實務案例分享

  • PDM系統進度維護改善

本課程可協助學員,有效掌握設計審查的關鍵性作法與效用,在產品研發之過程中建立有效之設計審查作業程序,並分門別類訂定設計審查檢核表,利用實務演練的案例,模擬公司內各部門共商決策及有效改善措施的過程,能確保學員獲得產品設計與開發,由研發導入生產的正確品保作業,以達到提昇研發品質及增加市場競爭力等目的。

本課程對『企業經營KPI』的貢獻:

  • 有效展示貴公司『研發戰力』,爭取訂單
  • 縮短『新產品開發時程』
  • 提升『新產品上市準時達成率』
  • 減少『量產階段設計變更件數』
  • 降低『新產品開發失敗成本』

 

(新客戶數量 ↑)(新產品開發CT ↓)註:CT = Cycle Time
(新產品OTD% ↑)註:OTD = On Time Delivery
(新產品DC數量 ↓)註:DC = Design Change
(新產品FC金額 ↓)註:FC = Failure Cost

 

鼎新知識學院 新北市新店區中興路一段222號
課程服務諮詢:02-8911-1688 請轉以下分機:
邱毓玫小姐(分機2303)、 黃慧中小姐(分機2565)、 陳明宜小姐(分機2555)、 丁永先生(分機 2154)

No.222, Sec. 1, Jungshing Rd., Shindian City, Taipei, Taiwan 231, R.O.C.
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