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非財會主管如何運用財報表解析做好成本管理

運用職能評鑑資訊系統做好培訓規劃

資訊安全管理制度實作與系統規劃建置

精實生產管理實務與
供應鏈系統整合應用

KPI關鍵績效指標最佳實務與BI整合應用


部屬培育與工作教練
情境演練

部門/ 新任主管核心
管理技能訓練

品質成本改善與管理

品質改善8大步驟
(QC Story)實戰演練

面對面表演式
銷售技巧

企業流程績效衡量
與改善方法

精實生產價值溪流繪製

業務談判與議價技巧

變革領導之團隊激勵與凝聚共識體驗營







 
   主辦單位: 經濟部工業局 執行單位:財團法人資訊工業策進會 協辦單位:鼎新電腦股份有限公司

開課日期課程費用皇牌師資講授大綱線上報名上課地點轉寄好友


 融合訓練計分卡、ISO10015從理論到範例表單一應俱全完全提供!

人力資源教育訓練規劃與執行的苦擾
  1. 費盡心思制定培訓計畫,卻無法激起員工的興趣?
  2. 培訓流於形式,達不到預期的效果!如何刺激該單位的上課或是培訓需求的意願?
  3. 如何探尋或需要具備何種訪談計畫讓部門主管提出訓練需求?
  4. 如何透過整體規劃與系統訓練,提升員工能力並達到績效目標?
  5. 如何讓自己有經營者和管理者的概念,進而能為規劃出符合需求的訓練服務?
  6. 如何讓教育訓練有效?真正落實提昇主管的管理技能?
  7. 如何讓學員真正重視教育訓練加強學員的主動性?
  8. 如何讓訓練和日常運作產生關聯不讓學習、成果中斷?
  9. 如何讓課程的產出可以提供馬上實際運用不致浪費時間成本?
  10. 如何才能成為一位優秀的教育訓練規劃工作者?

更多的課前期望或是您的困擾歡迎來信告知…我們將安排老師在課堂上為您解答!

  身為部門主管或是企業教育訓練主辦人員,您是否有被老闆請去問:『公司營業擴張成長所需要的主管在哪裡?』或是有直接被告知為何找不到足以擔當大任的人才?還是您已經慢慢發現,以往定期提出的如訓練課程規劃執行、訓練成果報告、學員上課滿意度等等,已經愈來愈不能滿足老闆的需求,可是又不知道如何透過有系統的培訓制度規劃與更精準的人才發展報告來向老闆說明舉辦教育訓練對公司的重要度與與提升組織競爭力的貢獻?
  本課程除針對企業教育訓練系統的架構與運作流程加以探討說明外,還將針對企業常用規劃教育訓練體系的方法做清楚的介紹,更與ISO10015的觀念引入讓企業內部教育訓練、學習發展的投資,可以透過有效的評核機制與方法確保投資效益,不但可增進教育訓練制度的落實,更將有助於提升企業績效。此外另結合由張甲賢老師歷經多年職能導入與應用之實務經驗而開發完成之【職能評量資訊系統】(Ares Competency Assessment System),用最短的時間和集中焦點於讓學員可以用最簡單的方法、最實用的系統,免除曠日費時的傳統職能導入專案,輕鬆可界定各階、各部門人員應具備的職能指標(Competence Index),並使受測主管或是人員瞭解自己在各項職能與關鍵行為上能力的的強、弱點(如下圖),然後作為主管甄選及培育訓練的重要參考依據,進而提升企業人力資源發展的競爭力。

 
對個人
對組織
  • 學習教育訓練體系之建構方法,並透過訓練需求調查來整合和成為部門或是全公司之需求而成為年度訓練計畫。
  • 知道如何實施及如何進行訓練評估,學習講師多家推動教育訓練之實務經驗。
  • 獲知一些有效的企業訓練機制,從而啟發本身企業訓練機制的改善。
  • 獲得講師輔導專案之教育訓練體系表及計畫書參考範本。
 
本課程係透過理論架構與實務案例,以顧問諮詢和互動討論的方式透過實際案例讓學員更為了解和知道如何建立企業訓練體系與制定相關制度。
 
  • 企業人力資源主管、教育訓練主管、人才發展專案主管及專業人才發展管理師。
  • 樂於和同班學員分享經驗和向願意敞開心胸向別人學習者。
  • 建議由人力資源主管或是部門主管帶領重要幹部5-6人自組團體報名成為單一組別參加實戰演練。
  • 總計18小時課程費用:5,400元【原課程費用9,000元,政府專案補助40%
  • 補助對象為製造業、資訊網路業及技術服務業等產業之在職員工,每期班次招收人數有限,報名從速以免向隅。
◎配合事項
  • 學員最好攜帶公司中長期發展計畫、人才發展需求、訓練管理制度或是課程需求有關資料文件來參予討論。
  • 學員最好自行攜帶notebook便於現場演練。

張甲賢

張甲賢國立政治大學企業管理碩士現任鼎新知識學院執行顧問金融研訓院職能評鑑暨發展中心顧問,中華人力資源協會管理才能委員會副主任委員,具備十多年豐富的大型企業高階主管管理實務經驗,並獲得加拿大PSG國際訓練機構亞洲顧問、MTP中階管理訓練講師、美國潛能開發講師、深度匯談與敏感度諮詢講師等資格。曾任王品餐飲集團-總管理處副總經理、阿瘦實業-總經理特助&人資主管、好樂迪娛樂事業集團-行政長&人資協理&雜誌發行人、美國通用汽車台灣總經銷-國產汽車總經理室特別助理&客服中心主管、信義房屋集團教育訓練主任。

開課日期    TOP
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上課時間
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台北

2008/8/6(三)、8/12(二)、8/19(二)

9:30-16:30
鼎新電腦台北總公司(詳細地圖)
(台北縣新店市中興路一段222號)
課程架構    TOP

講授題綱

學習目標

1.與策略結合的教育訓練

  1. 國際人才發展培育趨勢
  2. 突破企業訓練的迷思與盲點
  3. 老闆所想要的教育訓練成果
  4. 年度策略目標與訓練目標的結合
  5. 策略基礎的訓練目標展開實作練習

瞭解訓練在現代企業管理中的角色,並對訓練效能建立正確的認知。

2、顧問式需求調查技術

  1. 年度訓練需求的來源
  2. 核心職能模式的建立
  3. 調查問卷的設計重點
  4. 訓練需求調查問卷設計實作練習

懂得根據企業發展的需要,去配合構思訓練的效能並加以連結,將訓練需求確認作業做得更為正確與完整,且同時能夠獨立完成制訂訓練效能的目標。

3.年度教育訓練計劃之規劃實務

  1. 教育訓練體系圖的規劃
  2. 以職能為基礎的教育訓練體系設計
  3. 撰寫訓練計劃的成功關鍵
  4. 編寫年度訓練計劃的表單與步驟
  5. 訓練成果評估方式設計
  6. 實務練習與研討

學習到有助於實際達成訓練效能提升員工工作績效的做法,並懂得如何去運用和落實在訓練方法與流程方面。

4、訓練活動設計技術

  1. 管理才能評鑑中心(Assessment Center)的建置與設計
  2. 以職能模式為基礎的模擬測驗設計法
  3. 個案分析研討設計法
  4. 體驗遊戲設計法

能夠針對企業訓練所要的不同效能進行應評估作業,並足以提出具體的評估結果。也能夠知道提升員工工作績效外的其他訓練效能要求,要運用哪些措施去完成。

5.訓練計分卡與ISO10015實務

  1. 確定培訓需求
  2. 設計和策劃培訓
  3. 提供培訓
  4. 評估培訓結果
  5. 訓練記分卡設計與發展

針對企業常用規劃教育訓練體系的方法做清楚的介紹,更將投資報酬率 (ROI)的觀念引入,讓企業內部教育訓練、學習發展的投資,可以透過有效的評核機制與方法確保投資效益。

備註

協辦單位得視報名情況保留實際開課日期與講師或上述題綱變更權利,最新訊息請上網http://dsa.dsc.com.tw


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