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非財會主管如何運用財報表解析做好成本管理

運用職能評鑑資訊系統做好培訓規劃

資訊安全管理制度實作與系統規劃建置

精實生產管理實務與
供應鏈系統整合應用

KPI關鍵績效指標最佳實務與BI整合應用


部屬培育與工作教練
情境演練

部門/ 新任主管核心
管理技能訓練

品質成本改善與管理

品質改善8大步驟
(QC Story)實戰演練

面對面表演式
銷售技巧

企業流程績效衡量
與改善方法

精實生產價值溪流繪製

業務談判與議價技巧

變革領導之團隊激勵與凝聚共識體驗營








開課日期課程費用皇牌師資講授大綱線上報名上課地點轉寄好友


  企業的經理人,往往都是在成為主管之後才學習如何管理。不帶人的單兵作戰和帶團隊的主管,在視野、格局和思維方面又有所不同。而這種視野和格局會表現在:有形與無形、長期與短期、客觀與主觀的思維上。因此,管理技能的學習就是要從「規畫、組織、用人、領導與控制」等五個流程,幫助儲備幹部和基層主管迅速瞭解管理工作的範圍與實務流程,如此才能在視野、格局和思維方面有所不同。

  本課程生動地引導學員了解主管角色職責,發揮管理者應有的功能。接著藉由工作計劃的擬定與執行,設定挑戰目標,透過分工與授權,有效推動業務。其次,利用團隊的結構,發揮組織策略效能,協力合作,展現高績效的團隊建立。在管理的過程中還要發揮因材施教領導的影響力,了解部屬的發展階段,調整自己的領導風格,做一個部屬滿意,績效卓越的領導者。最後,透過績效評估與管理,參與員工生涯發展計畫,激發部屬工作投入度,建立良好的夥伴關係,共創雙贏。
 
對個人
對組織
  • 瞭解主管的職責與具備正確的認知,從而認清自己的角色,擺脫過去的想法和不適應當主管的感覺。
  • 學習目標制定的方法與程式,協助自己與部門成員瞭解努力目標為何。
  • 知道如何展開工作的計畫,以及做好過程中的決策要領。
  • 學習做好時間管理的要點與練習其中的各項技巧。
  • 明確作為主管應該具備的素質,瞭解企業主管的角色定位與使命職責,做好承上啟下工作。
  • 學習擔任主管的領導技巧、教練技術與指導部屬技巧,強化培訓部屬的能力與效能。
  • 傳授激部屬的激勵手法,並傳達績效管理的要點,讓自己並做好部門的績效管理並協助公司達成目標。
 
  • 凡企業內儲備主管、督導人員、中層管理者、項目主管及對管理技能有迫切需要的新任管理者。
 
  • 2天14小時課程8,000元,兩人同行享9折優惠。
  • 10人以上單一企業團體報名可享公開包班優惠折扣,歡迎電洽服務人員。
  • 本課程歡迎企業委訓包班,將依企業實際需求進行客製,有意了解某公司實際執行方式與結案報告,歡迎電洽02-8911-0666分機2689李宇婷小姐。

張宏裕

張宏裕,將苑領導工作坊創辦人,曾任上海美商耶比歐企管講師、哈佛企管專任講師、臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員。張老師專長於協助企業發展領導力、管理力、團隊力與銷售力。他的演說深具啟發力,運用故事引導,深入人心。授課過程旁徵博引案例,舉陳實務應用,並熟諳領導管理學說。他服務過的客戶包括高科技業、金融業、流通服務業、媒體業、製造業等,內容融合豐富的業界最佳實務(best practice),使學員能夠心領神會均深客戶肯定。

著有:《團隊建立計分卡---Team Building Scorecard,梅霖文化出版》,並受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表團隊建立專題演講。授課與演講專長以領導力為主軸包括:自我領導、一對一領導、團隊領導、組織領導、教練型領導力等。第二本著作:「領導,活用你的故事力---高效領導者的必備技巧」已於2008年二月份出版;以及「美好心靈,改變世界」將於2008年五月份出版。


張宏裕老師公開包班或是企業委訓,備有完整結案報告和相關案例,聯絡方式歡迎洽詢02-8911-1688分機268李宇婷小姐(IreneLee@dsc.com.tw)或手機:0936-814-522

開課日期    TOP
區域
上課日期
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台北
2008/04/30、05/07()
09:30-17:30
鼎新電腦台北總公司 (詳細地圖)
(台北縣新店市中興路一段222號)

課程題綱    TOP

課程主題

課 程 內 容

時數

教學方法

一、管理角色與職責

  1. 管理的定義
  2. 管理的五大流程
  3. 管理承上啟下的的角色認知
  4. 管理者必備的特質---三心兩意
  5. 管理者的關鍵職責
  6. 管理的八大原則

1.0

  • 講授
  • 實例解說
  • 分組討論

二、工作計畫與方案

  1. 計畫的內容與計畫的性質
  2. 計畫方案的實施步驟
  3. 計畫的原則

1.0

  • 專業講解
  • 互動引導
  • 分組討論

三、目標管理與決策

  1. 目標管理的作用、要素與過程
  2. 目標達成技巧---對話六步驟
  3. 公司目標目標與個人目標關係
  4. Workshop:你最欣賞誰?
  5. 決策的程序
  6. 決策的原則

2.0

  • 專業講解
  • 互動引導
  • 分組討論

四、時間管理與規劃

  1. 妥善運用時間的正確態度
  2. 管理者常見的誤區
  3. 時間管理的原則
  4. Workshop:工作中的猴子
  5. 有礙時間管理的四種人
  6. 有效運用時間的四種方法
  7. 節省會議時間的方法

1.5

  • 專業講解
  • 互動引導
  • 分組討論

五、因材施教與領導

  1. 優秀領導者必備的特質
  2. 領導者的誤區
  3. 了解部屬的發展階段
  4. 調整自己的領導風格
  5. Workshop:完美的適配
  6. 激勵式的領導

2.0

  • 專業講解
  • 互動引導
  • 分組討論

六、組織溝通與協調

  1. 優良組織的原則
  2. 溝通細節與訣竅
  3. 與員工的溝通
  4. Workshop:主管為甚麼不願意聽
  5. 溝通回應方式
  6. 與四種不同類型的員工溝通技巧
  7. 如何處理抗拒

1.5

  • 講授
  • 實例解說
  • 分組討論
  • 情境演練

七、教練行為與培育

  1. 創建學習型團隊
  2. 團隊績效方程式
  3. 影響學習效果的四個因素
  4. 營造成長的環境
  5. Workshop:成為下屬的教練
  6. 培育下屬的 PDCA循環
  7. 員工成長的五個層次

1.5

  • 講授
  • 實例解說
  • 分組討論
  • 情境演練

八、績效管理與發展

  1. 績效評估與管理
  2. 績效考核的目的
  3. 績效管理的組成
  4. 績效管理的盲點
  5. 績效管理的實施流程

1.5

  • 實例解說
  • 分組討論
  • 行動計畫

九、執行能力與鍛鍊

  1. 專案執行與風險處理
  2. 參與專案執行計畫的七種能力
  3. 定期討論與溝通
  4. 鍛鍊執行力的方法

2.0

  • 實例解說
  • 分組討論
  • 行動計畫
  • 結語
備註:以上課程簡章主辦單位得視學員報名情況保留課程時間變動與講師、題綱變更權利,最新訊息請上網



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