目標管理實務與績效 達成PDCA
企業主管-危機公關 與媒體應對演練
員工招募職能行為 事例面談技巧
一線主管【TPM全面生產力提升】實務班
管理圖表的設計、製作、運用班
客服人員電話伴隨 行銷技巧特訓班
商務簡報/內部講師之 聲音表情運用特訓班
高效溝通說服力 企劃寫作技巧
人際溝通技巧與衝突 化解實戰演練
|開課日期|課程費用|講師介紹|講授大綱|線上報名|轉寄好友|
資訊部門朋友們!您是否有以下的困擾?
據中小企業處統計, 超過 76%的中小企業其IT人員在五人以下, 幾乎每一家資訊部門都只有一兩位,有的甚至還沒有是由管理部門人員兼任。往往這些中小企業的資訊人員通常年輕、沒有很多的經驗,可能亦沒有強而有力的主管支持及關照,甚至不是資訊科系畢業的半路出家的新鮮人。在此人力不足資源有限,但工作內容卻愈發有挑戰性以及和其他部門有愈多的互動的情況下, 資訊部門在企業體中的任務如何從:
加速資訊彙總降低行政成本提升效率,進階到協助管理分析與決策及提升競爭優勢,甚至可以到直接影響甚至主導企業經營策略關鍵
協助中小企業儘快建置一個完整且簡單職權清楚的資訊中心運作機制,讓學員可以快速從所學和分享之資料中應用於己身企業之應用。
從提供資訊單位的部門重點執掌範例開始 , 說明資 訊中心重要流程, 透過如左圖之範例流程、表單及實務規章辦法將資訊中心 的工作執掌及任務 做完整介紹,此外課堂中還將就資訊部門如何訂定年度計劃、制定目標 …等議題做詳盡說明。
◎適合企業: 本課程僅限中小型規模企業參加,尤適資訊中心剛剛建置,組織管理模式尚未建置完成,或部門已成立希望謀求改善精進管理者。 ◎參加對象: 資訊專案經理人或資訊中心主管、人員,亦歡迎應屆資訊相關系畢業生參加。
課程費用8,000元,十天前報名九折。
江美英
一、 資訊中心的工作執掌及任務
( 1 )資訊專案開發評估程序 ( 2 )資訊軟硬體採購管理流程 ( 3 )系統 bug 處理流程 ( 4 )資訊系統委外處理流程 ( 5 )資訊系統使用權限管理流程 ( 6 )資訊系統網路安全控管流程
( 7 ) 系統功能增修管理流程 ( 8 ) 資訊設備異常維修及報廢流程 ( 9 ) 資訊系統自行開發評估流程 ( 10 ) 資訊系統災難復原計畫管理流程 ( 11 )資訊中心資料備份回存管理流程
∼本課程歡迎洽詢企業包班(詳如委訓程序),聯絡人:杜旭峰( 0911-815-542 )∼
電話:(02)8911-1688 戴鈺如(分機2688)、黃鈺雯(分機2671)