課程主題

課　程　內　容

時數

教學方法

一、情緒生產力

1. 人生成功的方程式
2. 情緒的六種轉換
3. Workshop :晴時多雲偶陣雨
4. 理性與感性兼具的員工

0.5

•講授
•實例解說
•分組討論

二、真情至性的情緒表露

案例分享：

1. 高興的時候大聲的笑
2. 悲傷的時候難過的哭
3. 怯弱的時候迅速的避
4. 喜歡的時候認真的愛
5. 沮喪的時候安靜的想
6. 慚愧的時候努力的改
7. 害怕的時候盡情的叫
8. 生氣的時候勇敢的怒：

1.0

•專業講解
•互動引導
•案例分享

三、情緒管理

1. 情緒的自我認知
2. 自我控制
3. 自我驅策能力
4. 對他人情緒識別
5. 人際關係的管理

1.0

•專業講解
•互動引導
•表單練習

四、與壓力共舞

1. Workshop :剛煮沸的壓力湯
2. 壓力的承受與應對
3. 壓力的形成過程與結果
4. 組織角度的壓力管理
5. 員工角度的壓力管理
6. 壓力管理的五種策略

1.5

•講授
•實例解說
•分組討論

五、舒解壓力的身心靈減壓行動方案

1. 從頭做起
2. 從心出發
3. 從生活中規劃
4. 從身體釋放
5. 從習慣中奠基

1.0

•講授
•實例解說
•分組討論

六、工作的素養認知

1. 正面工作基本價值
2. 工作生涯危機的因素
3. 工作場上忌諱的態度

1.0

•講授
•實例解說
•分組討論
•摘要與結論

七、樂在工作的方法

1. 建立工作的自信心
2. 加強工作的責任感
3. 培養工作的熱情
4. 改善工作的人際溝通

2.0

•講授
•實例解說
•分組討論
•摘要與結論