會議管理訓練課程

一、課程簡介

　　會必有議，議必有決，決必有行，行必有果。是大家對會議的共同期待，然而會議不只是求問題的解決，工作的達成，他也是生命的修練場！
在期間有憤怒、失望、恐懼等各樣情緒迄待解決，在期間每人也把過去、現在未完成的需求全帶來會場，希望一併得到解決，所以會議呈現複雜、曖昧的糾葛情結，如何抽絲剝繭，如何撥亂反正，如何觀察事理，如何傾聽人心，正是我們將共同探索的主題！

二、課程內容

【主管篇 】

單元	時數	大綱
會議管理	2小時	成功的會議會議管理議程規劃與會守則主席職責例行會議的召開專案會議的召開
馬步站樁	2 小時	開場白　　　5. 傾聽結論　　　　6. 對焦歸納　　　　7. 澄清發問
有效的問題討論	1小時	如何有效討論決策形成 OSIR問題解決流程
見招拆招	1 小時	發言離題　　　　4. 消極話人身攻擊　　　　5. 發言主觀抱怨　　　　　　6. 推卸責任
綜合演練	1小時	解決會議協調會議會議的小秘方會議文化的落實

【一般人員篇 】

單元	時數	大綱
打通任督	1小時	成功的會議主席職責議程規劃與會守則
馬步站樁	2 小時	開場白　　5. 傾聽結論　　　6. 對焦歸納　　　7. 澄清發問
有效的問題討論	1小時	如何表達需要問題的反應方式問題如何共同解決對策如何共同創造
見招拆招	1.5 小時	發言離題　　4. 消極話人身攻擊　　5. 發言主觀抱怨　　　　6. 推卸責任
綜合演練	1.5 小時	解決會議協調會議會議的小秘方

三、訓練時數：課程7小時

四、授課講師：廖年明

廖年明－
曾任：金格食品營業處處長、泰華公司董事長特別助理、台灣全錄公司教育訓練中心訓練主任、松誼企管訓練部專任講師；
著作：會議高手，
學歷：大同工學院經營事業系畢、日本ZILLION講師訓練畢。

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