課程簡介
新QC七大手法偏重於非數據性的分析,是一套能有效整理語言資料的手法,能解決沒有數據或數據不足的問題,亦可強化管理活動中的計劃能力,使計劃能有效執行。以圖表表現的方式思考,使解決問題的所有關係人對問題的理解更能夠產生共識,以協同討論產生具體可行的方案。
QC Story品質管理改善歷程是一套系統性且相當簡單實用的改善手法,經常搭配品管手法用在各行各業解決問題改善活動上。
本課程將QC STORY 改善流程併合新QC七大手法,輔以實務案例應用演練的方式學習,採用美式互動教學,透過「教」與「練」的方式增加學員的學習效果,課後即可在工作上加以應用。