超強ERIC銷售策略與潛意識SPIN溝通

從行銷戰略到銷售戰術,
跳脫框架,創造業績!

4R服務行銷策略、必備4S條件、
4P階段性說服工具,一次提升銷售功力!

課程簡介

一般業務員的銷售手法只顧說服客戶,不斷與客戶爭論產品好不好、價格是否夠便宜,推展業務過程存在無限煩惱。其實推銷只要你能扮演顧問諮詢的角色,你就可以在同行競爭中脫穎而出順利取得訂單。

市場競爭愈是激烈,「推銷」讓客戶感受壓力,若能轉變為「吸銷」,讓客戶被利益吸引,成交的機會自然可以增加數倍,本課程具備兩大價值: 第一、打破傳統強力推銷商品,轉變為引導客戶產生需求。第二、傳授高說服力的思想指導技巧,提高業務員的業務談判能力。

課程對象

  1. 業務人員及主管
  2. 門市銷售人員及主管
  3. 對推銷技巧有興趣者

課程大綱

一、服務行銷4R策略

課程內容

  1. 業務員容易陷入那些困境
  2. 提供成功銷售的基礎
  3. 八大核心能力

教學方式

  • 專業講授、小組討論、案例分享

二、12銷售法則與4S必備條件

課程內容

  1. 成功的人有成功的方法
  2. SW x SP x SS x SM=TOPSALES

教學方式

  • 專業講授、問題討論

三、運用4P工具引導消費者採購七階段心理發展

課程內容

  1. 消費者採購心理曲線
  2. 運用PROP、PROBE、PRODUCT、PROD
  3. 引導客戶消費心理

教學方式

  • 專業講授、問題討論

四、網路行銷價值創新銷售法

課程內容

  1. 現代行銷與傳統行銷有何差異
  2. 眼球經濟時代推銷個案-叫花李
  3. 網路行銷奇才價值創新的思路(影片教學)

教學方式

  • 專業講授、問題討論、影片教學

五、麥肯錫金三角邏輯推銷法

課程內容

  1. 麥肯錫金三角邏輯論證法
  2. FDB、PB、EB商品三階段推銷技巧
  3. 實務演練

教學方式

  • 專業講授、實戰演練

六、思想指導銷售談判技巧

課程內容

  1. 思想指導銷售談判技巧
  2. 價格不會單獨存在-避免落入價格漩渦的推銷智慧

教學方式

  • 專業講授、實戰演練

七、超強ERIC開發客戶策略與ICE高竿談判說服技巧

課程內容

  1. 超強ERIC開發客戶訪談技巧
  2. 給我一個支點我可以舉起地球
  3. ICE高竿談判說服技巧INTEREST、CONCERN、EMOTION

教學方式

  • 專業講授、實戰演練

八、引導顧客下單的潛意識SPIN溝通技巧

課程內容

  1. 發揮推銷的影響力
  2. 潛意識SPIN溝通技巧

教學方式

  • 專業講授、實戰演練

九、處理顧客拒絕的高效OHS技巧

課程內容

  1. 處理反對意見的CSS策略
  2. 一激二安三交代
  3. 問題就是答案
  4. 圍魏救趙
  5. 補鍋法
  6. 鋸箭法

教學方式

  • 專業講授、影片教學

講師簡介

王時成 講師

現任:
基德福來企管顧問公司 總經理

經歷:
中國廣播公司工商時間 [ 人際溝通 ] 系列主講人、華衛電視公司遠距教學行銷課程主講人、成功雜誌自由時報專欄主筆、北京時代光華全國衛星遠程教學課程主講人,入選:國際貿易協會2000年 [ 臺灣跨世紀菁英-財經組 ]。

培訓專長:
組織管理類-創新管理、團隊領導、激勵管理、溝通協調、高績效團隊、執行力、問題分析與解決;營銷管理類-戰略營銷、服務營銷、業務管理、銷售技術、商務談判、大客戶銷售技術;顧客服務類-顧客滿意制度規劃、顧客滿意服務技術、顧客抱怨處理。

企業委訓包班洽詢:02-8911-1688
分機 2806 林小姐、
分機 1018 李小姐