課程內容

1. 1. 成功選才的戰略與戰術思維。
2. 1-1.每個人的『解碼器』不同，對方想的不一定和你一樣。
3. 1-2.搜集事實，而非自己的推論。
4. 1-3.應徵者的背後有你看不見的競爭對手。
5. 1-4.學經歷不是判斷工作勝任度的唯一標準。
6. 1-5.為你的團隊競爭力而選才，而非一個蘿蔔一個坑。
7. 1-6.行銷理念、行銷自己、行銷工作價值的重要性。

教學方式

• 專業講授、管理活動

課程內容

1. 1. 招聘人才的架構發展。
2. 2. 為什麼應徵者就任後表現不如預期？
3. 2-1.People / People 契合。
4. 2-2.People / Job 契合。
5. 2-3.People / Team 契合。
6. 3. 如何設計正確的人才規格？

教學方式

• 專業講授、人才規格設計實作

課程內容

1. 1. BEI面談法（Behavioral Event Interviewing）。
2. 1-1.BEI 介紹。
3. 1-2.BEI 練習。
4. 2. 骨牌式探詢法介紹。
5. 3. 面談問題的四大類型。
6. 4. Smart Question 討論。
7. 4-1.如何問對“好問題”？
8. 4-2.如何搜集正確必要的關鍵資訊？
9. 4-3.如何正確解讀應徵者的回應訊息？

教學方式

• 專業講授、面談問題、設計實作、講師回饋

課程內容

1. 1. 面談實施四部曲。
2. 2. 面談時『應做』與『不應做』事項。
3. 3. 面談者應避免的錯誤與行為。
4. 4. 肢體語言。

教學方式

• 專業講授

課程內容

1. 1. 面談情境模擬（小組同步進行演練）。
2. 2. 講師回饋。

教學方式

• 專業講授、面談情境、模擬演練、講師回饋