課程簡介
微軟的創辦人比爾蓋茲曾說,「如果把微軟前百分之三十的優秀員工拿掉,微軟就只是一間平凡的公司,」一句話簡短的道破了人力資源對於公司發展的重要性。特別在競爭激烈的全球化市場,企業求生存、求發展,除了擁有資金、設備以外,更需依靠人才為公司保留不斷創新的競爭力。
留住人才不是單純靠物質上的誘惑,往往關鍵與組織的整體氛圍和主管的領導風格息息相關。然而,主管的表現是否稱職,是否有把團隊帶好、獲得部屬信賴,在諸多管理職能(各階主管職能連結)當中,部屬培育與領導方式可以說是非常重要的關鍵因素。所以說,主管的表現可依據其部屬的工作成果予以評估,此亦即培育部屬、提升部屬工作能力是管理者責無旁貸的,不過話雖如此,但是實際上這樣的說法往往卻是知易行難。
部屬培育之所以難為,是因為在培育部屬過程中,除須要致力於培養管理者與部屬之間相互信賴的關係外,還要懂得授權的技巧,更要兼顧到部屬培育的正確認知和有效教導部屬的技巧,使組織內的工作教導(OJT, on job training)能有效落實,才能提升部屬之工作績效。本課程的目的在於協助主管能夠有效掌握培育部屬所需要具備的知識和技能,使主管能夠樂於培育部屬、部屬能夠樂於接受培育,並且協助主管能夠輕鬆而有系統地培育部屬。