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上課方式:面授課程
上課日期:2022/10/20 [詳細上課日期/地點] [其他地區/場次]
報名截止日:2022/10/18
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【遠距】如何做好客戶徵信與帳款管理實務

課程簡介:

 

如何做好客戶徵信與帳款管理實務

 

訂單成交出貨後不一定就是業績的增加,確保約定的帳款都能如期收回才是真的營收入袋,如何做好事前調查、簽約到事後催帳,以增加實際營收極為關鍵!


業務人員大多專精於如何推廣、如何銷售等技巧,時常忽略了交貨後帳款是否能順利收取的環節。因此,交易前是否需要過徵信調查來評估客戶進而簽訂合約,及徵信報告如何解析為首要目的。在簽約時需要注意哪些事項,以確保交易後的應收帳款能夠有效催回,或是客戶有繳款異常時如何即時察覺且該如何應變也相當重要。
 

而財務人員在這當中又擔任什麼樣的角色,應收帳款該如何控管,才能夠降低其所帶給企業的營運風險,進而增加企業的獲利與競爭力。本課程將藉由實際演練帶您學會設定客戶的信用額度,利用案例告訴您應收帳款管理其重要性,專為企業經營者、財務主管或業務團隊所設計。

 

1.應收帳款管理人員、財務主管、業務人員、業務主管、經營者及二代接班人。

1.瞭解客戶徵信調查重點,並制定量化的客戶評等與信用額度設定方法。
2.掌握應收帳款管控及帳款無法收回應採取之法律措施,避免發生呆帳損失。

課程大綱 課程內容 教學方式

一、帳款管理基本概念

1.帳款管理的重要性
2.客戶延遲付款的原因
3.呆帳損失對銷售的影響
4.企業帳款管理常見缺失
5.應收帳款管理的法則

講授

研討

二、客戶的徵信調查

1.徵信調查的時機
2.徵信調查的方法
3.徵信機構的徵信報告
4.徵信調查的問題

講授

研討

三、信用評等與信用額度設定

1.客戶信用額度設定方法
2.信用評等及額度計算
3.保證與擔保及保險額度
4.客戶信用評等注意事項

講授

研討

四、應收帳款的管控要領

1.確保收款的簽約注意事項
2.應收帳款的監管作法
3.訂定收款政策及債權確保程序
4.實用的收款技巧
5.客戶異常徵兆的應變措施
6.帳款催收方法與效益分析

講授

研討

五、案例演練與解析

客戶信用評等與信用額度計算

講授

研討

主辦單位得視報名情況保留實際開課日期與講師或上述題綱變更權利,最新訊息請上網 http://dsa.dsc.com.tw

備註
  1. 實際開課日前三十日(含)以前申請退費者,應全額退還已繳費用(含預購點數);實際開課日前二十九日內申請退費者,應退還已繳費用之百分之九十 。
  2. 實際開課後未逾三分之一,申請退費者,應退還已繳 費用之百分之五十。
  3. 開課已逾三分之一者,得不予退費。 如主辦單位未能開班,應全額退還已繳費用。
  4. 服務合約客戶使用經營管理加值點數完成報名,於開課前兩個工作天內取消報名,點數將照常扣抵。(點數需於合約起訖期間使用)
  5. 主辦單位視報名情況保留更動課程內容、時間、開課與否之權利!
  6. 2018/6/1起,鼎新開始實施電子發票,發票品名為「教育訓練費」
  7. 發票開立後無法任意更改,請您務必確認正確的統編及發票抬頭。如發票資訊有誤請於課前2天電話告知,若未回覆即視為資訊正確。

課程洽詢
團體報名/課程諮詢:
課程諮詢服務請來電:(02)8911-1688分機 2934、2460 鼎新知識學院

師資介紹
講師姓名:黃美玲
講師簡介:
●現任:企業財務及經營輔導顧問、中原大學企業管理學系兼任講師、鼎新知識學院、勤業眾信財稅顧問、桃園市工業會、中原大學推廣教育處、三上管理顧問、青年創新創業總會等單位特約講師。
●經歷:亞洲工業、沛亨半導體、台灣茂矽電子、聯新醫管顧問、福樂食品等公司財會部門主管、協訊國際、登騏科技、聯盈電子、勝谷實業、台美檢驗等數十家公司財務及經營輔導顧問、經濟部中小企業財務金融顧問、創業顧問。
●著作:企業管理利器-中小企業預算編製實務、活用財務報表-企業融資實務案例分析、為信用把關-企業信用管理實務。
●企業內訓:統一企業集團、寶成國際集團、遠東新世紀集團、佳格食品、光泉牧場、捷聯電子、昆盈企業、神腦國際、神準科技、均豪精密、華城電機、聯合報系、台灣YKK拉鍊、天下雜誌、資策會、中國生產力中心、台灣山葉機車、台灣味之素、今展科技、台灣惠爾得企業、大豐膠囊、康全電訊、智偉織造、志邦企業、台灣三井物產、喜特麗國際、愛盲基金會、陸聯精密、凌越生醫、朝宇航太、鉅眾資產、登騏科技、協訊國際、勝谷實業、君梵企業、南聯貿易、磐昌科技、良油化工、開發工業、國聯機械、普客二四停車場、台北市秘書協會、台灣省記帳士公會、桃園市記帳士公會、敏鈞機械、尚立國際、亞太國際電機、花蓮奇美部落協會等數十家企業內訓講師。

上課日期
項次課程日期課程時間課程時數上課教室
第1天2022/10/2013:30~17:304小時遠距

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