課程簡介:
豐田生產體系(Toyota Production System,TPS)由日本豐田汽車公司的副社長大野耐一創建,這是近年來很多企業效法提昇生產力的重要策略。然而仍有部份企業並沒有成功的提昇營運效果,到底發生了什麼問題?
根據美國ISPI發表一篇有關企業推動營運改善不佳的研究。報導中提到造成企業績效不佳的主要原因是【員工回饋的資訊不足】,這個主因占了60%,這真是個令人無法忽視的數字。
目標績效管理必須透過KPI設定與定期追蹤、持續檢視行動計畫的成效,才能有效提昇營運效益。然而企業面對瞬息萬變的環境,大多企業有一半的KPI都無法達成預期的績效,要如何分析KPI的落差原因呢?本課程將由經驗豐富的講師以年度目標設定程序與BSC策略地圖展開、讓學員快速瞭解企業如何設定年度目標之程序,BSC策略地圖如何展開。及學習問題分析與解決DCAC方法:透過正確定義問題、統計問題發生頻率、分析關鍵原因、逐步找出績效落差問題背後的問題,透過6W3H有效擬訂生產力改善行動計畫,並落實追蹤,有效解決問題達成目標。
這堂課我們不只期待生管、製造現場主管來學習,同時我們也邀請物控與品管單位人員一起來參與,因為沒有各單位的協助,生產部門的目標無法達成。透過共同思考各部門的目標與行動計畫之整合與支援,以提升企業內部整體的生產力,為企業降低生產成本,進而創造更好的獲利。