您能想像一個完全沒有壓力的生活嗎？這是不可能的，如何透過妥善的情緒管理來做好壓力調適，從此不再逃避壓力，也不再做情緒的奴隸...。

　　在現代職場中『抗壓或是情緒管理』的能力，已成為企業衡量員工能否勝任工作的必要核心職能。之所以會有這樣愈趨重視員工自我情緒與壓力紓解，主要原因除各行各業競爭激烈工作壓力大外，尤以服務業更能體會到：『只有快樂的員工，才能夠帶來滿意的客戶！』

　　本課程將透過案例分析與個案分享，講授壓力調適與情緒管理技巧，加強學員情緒管理的自我認知，並創造多層次的雙贏成長，內容涵蓋主管與部屬，客戶與廠商，公司同儕等關係的情緒管理。學員不僅能迅速習得達成共識的技巧，達到創新求變的突破，亦可激發內在潛能的成長，釋放壓力，調整情緒，改善人際，提昇工作活力，進而散發出自在和諧的生活魅力。