開會！開會！開會！是我們在工作中最為困難且成本較高的管理項目之ㄧ。你是否仔細算過一週內總共開了幾個會？為了會議花掉多少時間？因為開會達成幾項共識？因為開會完成幾個結論？因為開會加了多久的班？因為開會失去多少關鍵時刻？因為開會Delay多少工作？你是否也因為要開會而造成，工作時間被分割、人多口雜的耗時耗力、沒有產能浪費時間、拖延重要工作或客戶等。但因為我們需要推銷政策或概念、小組面對面溝通、眾多訊息蒐集與交流、融合意見解決問題、凝聚共識做成決議以及公平合理地分派工作等，使得我們不得不開會。

　　根據全美第二大長途電話公司MCI（現為全球第二大電信商Verizon所購併）的調查，美國人一天共召開超過1100萬個會議、一個上班族平均一個月開61.8次會，而且其中竟有超過50%的時間是被浪費掉的。這個數字相當於每週，企業或個人必須浪費掉一整個工作天在無效的會議上；若以會議成本（與會者人數x會議時間x個人時薪）計算，被浪費掉的金錢和資源龐大到難以計量。可見高效會議是多麼的重要！那如何來檢視會議是否成功？