課程簡介:
日本管理大師大前研一出版書籍「即戰力」提到,提昇即戰力的關鍵-強化語言力、財務力、以及問題解決力!解決問題的方法是不斷假設與驗證,不是靠直覺,也不要總是沿用以前的理論,否則問題之解決只停留在表象處理,並未探究真因來處理整體性、結構性問題,因此同樣的問題週而復始發生,不但浪費人力與有形及無形成本,且根本無效率與效益可言。
改善的提前是發現問題,一時的想法並不是解決對策!並非僅是籠統的抽象思維,應該是有系統的,循序漸進的,而且是有具體的方向。五五法是一種找尋問題之根源及尋求改善的系統化質問工具。如果沒有採用系統化的質問技巧,往往會疏漏了某些值得去改善的地方。本課程藉由解決問題的邏輯思考程序切入,引導學員找到問題真因並採取正確的決策。