小故事分享： 

　　有4 個人分別叫做所有人（Everybody），某個人（Somebody），任何人（Anybody），和沒有人（Nobody）。公司有一件重要工作需要完成，「所有人」都被要求去做。「所有人」很確定「某個人」會去做，而且「任何人」也可以做，但是卻「沒有人」把工作完成。

　　於是，「某個人」很生氣，因為這是「所有人」的工作。「所有人」認為「任何人」也可以做，但是「沒有人」了解，「所有人」是不會去做的。最後，「所有人」指責「某個人」，卻「沒有人」去做「任何人」都可以做的事。

　　在組織或企業中，我們常常不自覺地陷入上面小故事所描述的情況，相互推卸責任的惡性循環中。只會推卸責任的個人或組織，絕不可能擁有高績效和執行力的，企業更迫切需要的是勇於承擔全責的「當責者」。當責（Accountability），是21世紀的責任觀，是未來10年你無法輕忽的個人與職場管理議題！「當責」的觀念近年來也在各種組織中備受重視，強調要主動回報、可靠的、知道自己在做什麼、知得失，了解後果，注重成果…等。

　　本課程以工作績效與目標導向的觀點，協助學員建立工作管理的正確觀念、心態與作法，依據任務重要程序，適當調整優先處理順序；教授向上管理、自我管理的技巧，讓學員可以適當規劃任務的優先順序，善用現有資源，有效完成工作，學會運用最少時間完成更多事的方法，以增進自己的工作的效率，進而提升企業整體的效率。