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管理職能實務
出版日期/版次:2011/01

書籍簡介:

經研究顯示,發展「管理職能」必將有效降低員工流動率、提升顧客滿意度,以及增加企業獲利能力。本書是由皇牌名師 石博仁超過1,500場次輔導與授課實戰經驗,發展出「管理職能」模組的四部8章,其中,一天的授課精華內容編寫成1章,是主管人員必備的管理工具書。本書擺脫了理論教條、廢話連篇、言不及義,以及濫竽充數的文字篇幅,完全直指「管理職能」的核心與要領,尤其是文中的「圖表」呈現,能讓讀者簡易、迅速與有效地實踐在工作上。如果你是企業主、主管人員、專案經理人、儲備幹部、有志成為主管、展開職場的新鮮人,或是大專院校師生等,這本書是為你所寫的。